03

ЦЕНТРАЛЬНАЯ ПОДСТАНЦИЯ , организованная в 1900 году, является структурным подразделением Государственного учреждения здравоохранения городской станции скорой медицинской помощи (ГУЗ ГССМП), обеспечивает круглосуточный прием вызовов к больным и пострадавшим и своевременное направление бригад скорой помощи.

Прием вызовов от населения осуществляется в соответствии с «Правилами вызова скорой и неотложной медицинской помощи в Санкт-Петербурге».

Подстанция имеет на своем оснащении необходимые средства телефонной и транкинговой радиосвязи, систему автоматизированной обработки вызовов (АСОВ-03), систему прямой связи со структурными подразделениями (подстанциями), отделениями скорой медицинской помощи при поликлиниках, основными стационарами города, а также систему прямой связи со спецслужбами города (ГУВД, УГПС, ФСБ, ГИБДД, ГО и ЧС, Администрацией СПб).

Оперативный отдел
Отделгоспитализации
Дистанционно-консультативный центр, представленный врачами консультантами: кардиологом, неврологом, психиатром, токсикологом, врачом педиатром-реаниматологом..

В состав оперативного отдела центральной подстанции входят:

Отдел приема вызовов
Обеспечивает четкий и своевременный прием вызовов от населения и медицинских работников города по телефону «03», своевременную передачу информации при Чрезвычайных ситуациях в вышестоящие организации, в органы правопорядка, пожарную службу и другие аварийные службы города. Отдел приема оснащен системой распределения вызовов и записи разговоров «Беркут» Прием вызовов ведут 20 квалифицированных фельдшеров. Оперативное руководство отдела приема осуществляют старшие врачи

Отдел направления
Снабжен системой автоматической обработки вызовов (АСОВ-03), что обеспечивает своевременное направление выездных бригад скорой помощи для выполнения вызовов с учетом соблюдения 15-минутной доступности и профильности вызова.

Отдел информации
АСОВ-03 позволяет извлекать из базы данных необходимые сведения и формировать ежедневные сводки о работе ГССМП, а также сводки о выезде бригад скорой медицинской помощи на несчастные случаи и осуществлять своевременную передачу информации в бюро несчастных случаев (БНС)

Руководство оперативным отделом и отделом госпитализации осуществляет старший врач, который одновременно является и оперативным дежурным Комитета по Здравоохранению.

Старшим врачом круглосуточно принимаются претензии к работе службы скорой помощи по телефону 571-45-04