Скорая помощь Санкт-Петербурга
ПРИЕМ ВЫЗОВОВ ОТ НАСЕЛЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ: 03
(С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА: 103)
Городская станция Скорой Медицинской Помощи Санкт-Петербурга
Руководители Структура ГССМП Историческая справка Официальная информация Отзывы Вопрос-ответ Частые вопросы

ГССМП » Пациентам » Часто задаваемые вопросы

 

Вопросы, наиболее часто задаваемые посетителями сайта.

Пожалуйста, шлите ваши вопросы со страницы Отправки сообщений. Часть ответов на них обычно публикуется на странице Вопрос-ответ. Наиболее распространенные и актуальные – в этом разделе.

 

Вопрос. В чем разница между «скорой» и «неотложной» помощью в Санкт-Петербурге?

Ответ. «Неотложная помощь» – не совсем правильное название отделений скорой медицинской помощи при районных поликлиниках. Их основная функция – оказание скорой медицинской помощи населению в местах проживания (в домах, квартирах и т. п.) на территории, прикрепленной к конкретной поликлинике. Скорая помощь при поликлинике обслуживает вызовы, связанные с острыми заболеваниями и обострениями хронических заболеваний и не выезжает на травмы и несчастные случаи. Смотри Структуру службы скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга.

 

Вопрос. Когда вызывать «скорую помощь», а когда – «неотложную»?

Ответ. В случае травмы, отравления, любого вида кровотечения, при патологии беременности, при родах, при внезапных нарушениях поведения и психического состояния всегда вызывайте «скорую помощь» по телефону 03 (с мобильного 103). В случае внезапного заболевания, обострения хронического заболевания или резкого ухудшения самочувствия на улице, на работе, в общественном месте также звоните 03 (с мобильного 103). В случае внезапного заболевания, обострения хронического заболевания или резкого ухудшения самочувствия в квартире, в общежитии, в гостинице и прочих местах проживания вызывайте «неотложную помощь», позвонив по телефону отделения скорой медицинской помощи при вашей районной поликлинике (Адреса и телефоны ОСМП).

 

Вопрос. Как вызвать “скорую помощь” с мобильного телефона?

Ответ. Все операторы сотовой связи Санкт-Петербурга предоставляют возможность вызова “скорой” по бесплатному номеру 103.

 

Вопрос. Каким категориям граждан СМП оказывается бесплатно?

Ответ. СМП оказывается бесплатно всем, кто находится на территории РФ, вне зависимости от гражданства и адреса регистрации.

 

Вопрос. Имеет ли врач СМП право требовать мой паспорт, страховой медицинский полис?

Ответ. Врач (фельдшер) бригады СМП обязан записать паспортные данные пациента и/или номер страхового медицинского полиса, если пациент имеет при себе эти документы. Отсутствие паспорта и/или полиса не может служить основанием для отказа в оказании скорой медицинской помощи.

 

Вопрос. Почему бригада скорой помощи привлекает родственников и соседей к транспортировке пациентов?

Ответ. Для безопасной транспортировки пациента на мягких носилках необходимо как минимум четыре человека, в некоторых случаях – больше. Помимо этого, медицинский персонал переносит аппаратуру и прочее оснащение. Пожалуйста, не отказывайте в содействии бригаде скорой помощи, даже если вас просят помочь в переноске постороннего человека.

 

Вопрос. Как можно устроиться на работу в службу СМП?

Ответ. С вакансиями Городской станции скорой медицинской помощи можно ознакомиться здесь (Вакансии). Чтобы узнать о вакансиях ОСМП при районных поликлиниках, обратитесь в отделения из списка (Адреса и телефоны ОСМП). О вакансиях водителей можно узнать в Автобазе скорой и неотложной помощи по адресу улица Захарьевская, 8.

 

Вопрос. Почему врач (фельдшер) скорой медицинской помощи отказывается госпитализировать меня в стационар по моему выбору? Не нарушается ли таким образом мое право выбора медицинской организации?

Ответ. Как установлено в Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов (Закон Санкт-Петербурга от 27 декабря 2013 года N 775-142), «Выбор медицинской организации, оказывающей специализированную медицинскую помощь соответствующего вида и профиля, осуществляется гражданином, если это не связано с угрозой жизни гражданина». С целью скорейшей доставки в стационар городской отдел госпитализации определяет место дальнейшего лечения, исходя из характера заболевания, наличия свободных мест и кратчайшего расстояния от места вызова. Врач (фельдшер) СМП не имеет права самостоятельного выбора стационара.


Для специалистов:
|  Все статьи ➝
28.08.2018

Уголовная ответственность медицинских работников ➝

Ирина Гриценко, эксперт в области медицинского права и урегулирования споров по качеству оказания медицинских услуг, медицинский адвокат, управляющий партнёр «Лиги защиты медицинского права», эксперт Национальной медицинской палаты рассказывает о различных аспектах возникновения уголовной ответственности медицинских работников и алгоритмах поведения в подобных ситуациях.
30.11.2016

Опыт применения модуля СРАР Weinmann Emergency ➝

С сентября по ноябрь 2016 года на 15 подстанции скорой медицинской помощи СПб ГБУЗ ГССМП проводилась апробация модуля СРАР, разработанного и выпущенного компанией Weinmann Emergency (Германия).
25.09.2016

Опыт применения аппарата ИВЛ Medumat Transport  ➝

В Санкт-Петербурге в январе-феврале 2016 г. был зафиксирован эпидемический подъем заболеваемости гриппом и ОРВИ. Всего за указанный период времени заболело около 400 тыс. человек, что составило 7,6% населения.
СМИ о скорой помощи:
|  Все статьи ➝
06.09.2018

Рошаль: «Наша задача — оградить врачей от тюрьмы» ➝

Следователи в контакте с медицинским сообществом работают над разработкой изменений в законодательство о наказании за врачебные ошибки.
24.07.2018

Во время ЧМ за помощью к врачам обратились более 15 тысяч человек ➝

За время проведения Чемпионата мира по футболу за медицинской помощью обратились более 15 тысяч человек, среди которых 547 членов команды ФИФА. Об этом сообщила глава Минздрава Вероника Скворцова.
23.07.2018

В Петербурге за время ЧМ за помощью обратились более 800 болельщиков и спортсменов ➝

За период подготовки и проведения ЧМ-2018 в Петербурге за медицинской помощью обратились 819 человек из числа болельщиков, спортсменов, волонтеров, технического персонала, организаторов и гостей турнира, сообщает пресс-служба комитета по здравоохранению.
15.06.2018

Медики на сегвеях и мультиязычные переводчики: кто окажет первую помощь футбольным фанатам ➝

В Санкт-Петербурге медики на время Чемпионата мира по футболу выбрали необычный вид транспорта – сегвеи. Специальные патрули на сегвеях будут дежурить на пути к стадионам и смогут в случаи необходимости оказать болельщикам первую медицинскую помощь, рассказали в пресс-службе Городской станции скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга.
Куда обращаться:  |  Подробнее ➝
Номера телефонов и адреса медицинских организаций для обращения за скорой медицинской помощью:
ГОРОДСКАЯ СТАНЦИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ (ГССМП) ➝
При острых заболеваниях, возникших на улице, производстве, в общественных местах, при несчастных случаях,при острых психических расстройствах, нарушении нормального течения беременности и при родах ЗВОНИТЬ:

103 С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА
03 С ГОРОДСКОГО ТЕЛЕФОНА
СКОРАЯ ПОМОЩЬ ПРИ ПОЛИКЛИКЛИНИКАХ ➝
При острых заболеваниях и обострении хронических заболеваний на квартире и других местах проживания (общежитие, гостиницы и др.)
ТРАВМАТОЛОГИЧЕСКИЕ ПУНКТЫ ➝
При травмах, когда у пациента полностью или частично сохранена способность к передвижению
ГОРОДСКОЕ БЮРО НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ (БНС) ➝ +7 (812) 573-66-66
Информация обо всех увезенных скорой помощью Санкт-Петербурга
 
7 марта исполняется 119 лет Городской станции скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга!
Новости ГССМП:  |  Все новости ➝

10.09.2018

В ДЕНЬ ПАМЯТИ ➝

Городская станция скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга присоединилась к общественной акции «День памяти жертв блокады», которая состоялась 8 сентября.
17.07.2018

Медобеспечение Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в Санкт-Петербурге осуществляла Городская станция скорой медицинской помощи ➝

В Санкт-Петербурге прошли 7 из 64-ти матчей Чемпионата мира по футболу FIFA 2018. В медицинском обеспечении всех мероприятий мундиаля в северной столице были задействованы специалисты СПб ГБУЗ «Городская станция скорой медицинской помощи».
28.05.2018

Всероссийский конгресс «Скорая медицинская помощь – 2018» ➝

31 мая – 1 июня 2018 года в Санкт-Петербурге состоится 17-й Всероссийский конгресс – Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Скорая медицинская помощь – 2018», посвященная 135-летию со дня рождения академика АМН СССР, профессора И. И. Джанелидзе. В работе конференции примут участие и сотрудники СПб ГБУЗ «Городская станция скорой медицинской помощи».
Навигатор по государственным сайтам Санкт-Петербурга
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения. Городская Станция Скорой Медицинской Помощи Санкт-Петербурга.
ГССМП
Ул. Малая Садовая, дом 1, Санкт-Петербург, 191023
Телефон: (812) 246-60-58, Факс: (812) 571-06-12
Ассоциация Руководителей Скорой Медицинской Помощи